Das habe ich bei Türkcell gefunden. Falls du der türkischen Sprache nicht maechtig bist, frage nach einem englischsprachigen Mitarbeiter. Der sollte auf jeden Fall vorhanden sein.
Text: İngilizce biliyormusunuz?

Wie beende ich den Mailbox-Dienst? Es ist ganz einfach ihre Mailbox abzuschalten und später wieder zu aktivieren. Rufen Sie die Hotline 9090 an und lassen Sie sich von dem Turkcell Kundendienst helfen.

Hoffentlich hilfts Dir weiter.