| Erfahrungsbericht: Seajets Anfang September haben wir einen sehr schönen Urlaub auf Naxos verbracht. Unerfreulich waren allerdings die Erfahrungen, die wir mit Seajets gemacht haben.
Wir hatten schon in Deutschland Reservierungen für Rafina-Naxos und zurück über vorgenommen. Nach Abschluss der Buchung kam, wie allgemein in webshops üblich, eine Zusammenfassung der Daten und der Hinweis, dass ich eine Bestätigung per E-Mail erhalten würden. Nachdem diese Bestätigung auch nach über einer Woche nicht eingetroffen war, habe ich über die Kontaktadresse auf der Seajets-Webseite nachgefragt: Die Email kam als unzustellbar zurück!, das Geld wurde allerdings abgebucht. Nun gut, wir sind das Risiko eingegangen, die Agentur in Rafina hat uns nach Vorlage unseres Ausdrucks der Internetseite mit den Buchungsdaten auch anstandslos alle Tickets ausgedruckt und die Reise verlief problemlos.
Die Rückreise allerdings ... Wir hatten von Streichung von Verbindungen bei Seajets gehört, und fragten daher zum Glück am Abend vor der Abreise in der Agentur in Naxos nach, ob die Fähren denn planmäßig fahren würde. Laut lachend wurde uns mitgeteilt, dass die Fähre storniert sei! Wohlgemerkt, kein Hinweis von Seajets per E-mail oder SMS... Wir konnten glücklicherweise noch auf die bewährte Blue Star-Linie umgebucht werden und haben so, wenn auch knapp, unseren Flug erreicht.
Mit Seajets werden wir in Zukunft sicherlich nicht mehr fahren! |